Ванна в доме

Поступил товар доставкой продавца. Обнаружен брак, стол экрана ванной. Продавец отказался принимать и признать брак! Ужасный сервис. Продавец и директор отказался решать данный вопрос.

Заказали двери из каленого стекла в магазине «Ванна в доме» по адресу Складской пр., 6, корп. 30, Чебоксары. Доставили с подьемом на этаж. Один грузчик был в маске и несло от него надельным застоем спирта. Уронил на один бок, проверили, стекло осталось целым. А вот при установке оно лопнуло на весу в руках и порезало пальцы и сухожилия. Персонал занимающийся вопросом замены/возврата повторяли одно и тоже по заученному тексту. Проблема осталась не решённой, будем обращаться в соответствующие органы.

Решили мы купить ванну с аэромассажем и подсветкой. Нашли что искали, продавец Лилиана сказал что наш заказ будет готов через месяц, минимум 3 недели. Сказала ванну полностью проверят на всё, чтобы всё работало. Нас всё устроило, так как ремонт только начали и прям ко времени будет. В итоге менее чем через неделю позвонили и сообщили что ванна готова и ее нужно как можно скорее забрать. 31 июля мы забрали ванну и поставили временно в другую комнату, ремонт в ванной был не завершен. По окончании ремонта поставили ванну, аэромассаж работает прекрасно, а вот подсветка нет. Вместо 6 обещанных цветов у подсветки оказалось всего два цвета. Первые 15 минут один цвет, а уже остальное время два цвета сменяют друг друга. И так на протяжении часа, думала разыграется. Три дня проверяла подсветку, толку 0. Поехала в магазин, продавец меня послала, сказала что она это не решает и мне в другой головной центр. Там естественно меня послали туда, где покупала. Да, я виновата что сразу не проверила, а спустя практически месяц. У них оказалось "по закону" гарантия на возврат либо замену всего 7 дней. О чем мне не говорили, а говорили про какие то два года гарантии. Весь этот их закон написан на товарной накладной. Ещё цена за подсветку около 10 тысяч, когда на сайте 6 тыс. Продавец хотела нам продать за 6 тыс, но ей сказали что если берем за 6 т, значит устанавливать будем сами. С их установкой цена 10. На сайте написано что в цену 6 тысяч входит установка. Буду решать вопрос через Роспотребнадзор.

На протяжении двух лет мы с периодичностью примерно раз в 4-6 месяцев меняли смесители. Прослужив приблизительно такое время каждый начинал течь, вода лилась просто потоком. Муж пробовал менять прокладки - кругляшки такие между краном и шлангом, вода чуть меньше стала течь, но недолго. И единственным выходом было - это покупать новый смеситель. И не покупали же какие-то и непонятно где дешевые смесители. Приобретали их в специализированных магазинах и достаточно не дешевые. Уже и брали дорогие, в надежде, что они нам долго прослужат. Не тут то было. И вот покупая очередной смеситель в магазине Ванна в доме особой надежды на то, что ситуация изменится в этом плане в лучшую сторону, не было. И вот сейчас , спустя практически год после того, как мы купили смеситель в этом магазине, я могу смело сказать, что здесь качественная сантехника однозначно. Смеситель работает на отлично и нигде и капля воды не протекает. Смеситель нам подоброла милейший менеджер по продажам Иванова Лилия Сергеевна, в чем ей большая благодарность.

В магазине на складском проезде Ванна В Доме,мы были 21 января.купили унитаз.нам помогала менеджер Лилиана.хотим выразить благодарность этому сотруднику.очень хорошо рассказала нам про всех производителей,какого качества и какая гарантия.увидели плохой отзыв решили в свою очередь написать,что Лилиана вежливый и профессиональный продавец.никакого хамства и нахального поведения с ее стороны не было.наобарот она распологает к себе,приятная девушка.унитаз нам сразу же отдали со склада.никаких проблем с получением товара у нас не было.спасибо большое,выбором остались довольны.всем будем советовать этот магазин!

Отличный магазин, выбор большой. Менеджеры хорошо знают ассортимент, менеджеры Лилия и Сергей профессионально консультируют и подбирают сантехнику. Очень вежливые и приветливые ребята!

Складской пр. 6 магазин ванна в Доме очень понравился, хороший ассортимент, приемлемые расценки, скидки%. Менеджер- продавец Лиля Сергеевна помогла подобрать зеркало и тумбу с раковиной для ванной, оплатила наличными и приятно удивила СКИДКА, доставка быстрая. По качеству нареканий нет.

Ванна в доме - это очень качественный магазин. Хочу заметить, работают с душой. Жаль, что так мало кто делает. Во многих магазинах просто доставка не на высшем уровне, делают часто плохие счета. А тут нашей семье просто идеально все подобрали. Подбирала смесители Иванова Лилиана,и это отличный магазин. Добрые и отзывчивые продавцы!Так что советую, проверено на своём опыте, буду так же приобретать ванну в данном магазине сантехники!!! Спасибо вам большое.

Заказывали ванну в этом магазине. Привезли быстро. Есть доставка. Работали с менеджером Лилией,приятная девушка. Коммуникабельная и шустрая. Предложила сразу несколько вариантов ванн в том размере, который нам нужен. Магазин большой, есть из чего выбрать. Будем подбирать смеситель и унитаз там же.

Уже третий раз покупаем сантехнику в этом магазине, очень вежливые и корректные продавцы. Лилиана отзывчивая, улыбчивая девушка. Хороший специалист. Работает быстро и профессионально подбирает сантехнику. Цены в магазине приятно удивили, покупали европейскую сантехнику. Огромный выбор!Ребята со склада помогли загрузить все.